Agresiones en un centro de salud

A continuació el resum d’un article de la revista “medicina del trabajo “ titulat:

“Protocolo de actuación frente a situaciones conflictivas con los ciudadanos en centros de atención primaria”

Resumen

“…Según la Organización Internacional de Trabajo (OIT), el 25% de la violencia en el trabajo se produce en el sector sanitario, debido al estrecho contacto con usuarios. Por este motivo, mediante la elaboración de un protocolo y en cumplimiento de la Orden 212/2004, de 4 de Marzo, del Consejero de Sanidad y Consumo, el presente artículo pretende establecer las pautas de actuación que deben llevar a cabo el trabajador, su mando y el resto de instancias implicadas de un centro de atención primaria, ante una situación conflictiva con los ciudadanos (pacientes, familiares y acompañantes de los mismos), en el que medie cualquier tipo de agresión verbal, física o psíquica. La población diana de este protocolo son el trabajador expuesto y todos los usuarios del sistema sanitario. Con esto, se pretende mejorar las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores del ámbito sanitario...”.

Miguel

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Una resposta

  1. Interessantíssim l’article de Medicina y Seguridad del Trabajo que resumeixes. Tot el número, corresponent al primer trimestre és molt interessant. Què em digueu de la revisió sistemática de la literatura al voltant de la Lipoatrofia semicircular? (No hi han evidències suficients de la causa) O l’article sobre l’aplicació del PAE a la Salut Laboral? És molt d’agraïr que la revista estiga penjada en internet a l’abast de tothom. Carme

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